Cecilia(一)(4 / 8)
“这个case我们要重新review一下。”
沉确在脑中做同声传译。
case,一个项目。
review,之前做的可能都不算数。
“你先跟一下timeline,再做一个alignment。”
timeline,进度。
跟一下timeline,挨个催那些不回邮件的人。
alignment,把大家叫过来重新吵一遍。
有一回,Zoe经过她桌边,无意间看见她电脑桌面上的文件名。
final:暂时没有人提出新意见的版本。
final final:还有可能改。
final final 2:一定会改。
她笑出了声。
沉确有点窘:“我是不是理解错了?”
“没有,”Zoe说,“理解得非常准确。”
沉确第一次给客户打电话,事先在纸上写了满满一页台词,从问候到结束语,连对方可能说“稍后再联系”都准备了两种回答。电话接通以后,客户第一句便问:“昨天说的那个东西,你们到底什么时候给我?”
她的台词当场作废。
沉确握着听筒,磕磕绊绊回答完,挂断以后手心都是汗。
Zoe问:“他说几点要?”
“五点。”
“谁承诺的?”
“他没有说。”
“那你为什么答应?”
“他说得很急。”
“客户说话都急。他要是不急,就不会给你打电话。”
Zoe把她方才记下的内容看了一遍,没有说她,只是拿起电话,把时间重新谈到第二天中午。挂断后,她把沉确叫到身边:“他说可以,你就真觉得可以?他说必须五点,你也真觉得必须五点?”
她问:“那要我们做什么?”
沉确想了半天:“传话?”
“传话用传真机就够了。”
Zoe告诉她,客户的话不能原样扔给创意,创意的话也不能原样交还客户,否则双方五分钟便能打起来。AE不是站在中间来回跑,而是要先弄明白:谁说了什么,为什么这样说,真正能做决定的人是谁,哪一句是要求,哪一句只是情绪。 ↑返回顶部↑
沉确在脑中做同声传译。
case,一个项目。
review,之前做的可能都不算数。
“你先跟一下timeline,再做一个alignment。”
timeline,进度。
跟一下timeline,挨个催那些不回邮件的人。
alignment,把大家叫过来重新吵一遍。
有一回,Zoe经过她桌边,无意间看见她电脑桌面上的文件名。
final:暂时没有人提出新意见的版本。
final final:还有可能改。
final final 2:一定会改。
她笑出了声。
沉确有点窘:“我是不是理解错了?”
“没有,”Zoe说,“理解得非常准确。”
沉确第一次给客户打电话,事先在纸上写了满满一页台词,从问候到结束语,连对方可能说“稍后再联系”都准备了两种回答。电话接通以后,客户第一句便问:“昨天说的那个东西,你们到底什么时候给我?”
她的台词当场作废。
沉确握着听筒,磕磕绊绊回答完,挂断以后手心都是汗。
Zoe问:“他说几点要?”
“五点。”
“谁承诺的?”
“他没有说。”
“那你为什么答应?”
“他说得很急。”
“客户说话都急。他要是不急,就不会给你打电话。”
Zoe把她方才记下的内容看了一遍,没有说她,只是拿起电话,把时间重新谈到第二天中午。挂断后,她把沉确叫到身边:“他说可以,你就真觉得可以?他说必须五点,你也真觉得必须五点?”
她问:“那要我们做什么?”
沉确想了半天:“传话?”
“传话用传真机就够了。”
Zoe告诉她,客户的话不能原样扔给创意,创意的话也不能原样交还客户,否则双方五分钟便能打起来。AE不是站在中间来回跑,而是要先弄明白:谁说了什么,为什么这样说,真正能做决定的人是谁,哪一句是要求,哪一句只是情绪。 ↑返回顶部↑